Quảng cáo đã trở thành một phần không thể thiếu đối với các doanh nghiệp muốn giới thiệu sản phẩm đến khách hàng. Vậy đối với người tiêu dùng thì sao? Quảng cáo mang lại những giá trị nào cho người tiêu dùng? Trong bài viết này các bạn hãy cùng chúng tôi khám phá những lợi ích của quảng cáo đối với người tiêu dùng để tìm ra câu trả lời cho bản thân.
1- Khách hàng được tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ
Người tiêu dùng thông thường nếu muốn tìm hiểu về một mặt hàng nào đó hoặc có nhu cầu mua một sản phẩm thì sẽ phải đến tận cửa hàng bán sản phẩm đó và hỏi nhân viên của cửa hàng. Việc này sẽ mất rất nhiều thời gian và công sức của khách hàng. Tuy nhiên nếu một sản phẩm được quảng cáo trên thị trường thì chắc chắn nó sẽ mang đến cho khách hàng những thông tin mà họ muốn biết như công dụng, cách dùng, giá cả… Bởi vậy nếu khách hàng có thể tìm hiểu những sản phẩm mà mình mong muốn qua quảng cáo thì sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí đi lại và thời gian. Đây là lợi ích đầu tiên của quảng cáo đối với người tiêu dùng.
Có thể bạn quan tâm:
- Bí quyết xây dựng quảng cáo hiển thị để lôi kéo khách hàng
- Chiến dịch quảng cáo là gì? 6 bước xây dựng thành công
- Vai trò của quảng cáo trong Marketing – Đầu tư khôn ngoan
2- Người tiêu dùng khám phá những sản phẩm mới
Thông qua hình thức quảng cáo, người tiêu dùng còn có cơ hội được tìm hiểu nhiều những sản phẩm mới. Đối với những khách hàng thường xuyên bận rộn và ít có thời gian đi mua sắm thì việc nắm bắt thị trường về những sản phẩm mới ra mắt sẽ rất khó. Tuy nhiên qua quảng cáo người tiêu dùng sẽ chẳng cần phải đến siêu thị hay những trung tâm mua sắm mới có thể biết được những mặt hàng mới ra hay những sản phẩm được nhiều người sử dụng hiện nay. Lợi ích này giúp người tiêu dùng có thể mua sắm ngay cả khi họ ít có thời gian đi tìm hiểu.
3 – Có nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng
Một lợi ích khác của quảng cáo đối với người tiêu dùng mà chúng ta không thể bỏ qua đó là việc quảng cáo giúp cho người tiêu dùng có thể lựa chọn những sản phẩm tốt nhất và đáp ứng được nhu cầu của họ. Với hình thức quảng cáo, người tiêu dùng có thể biết được chi tiết về công dụng, chất lượng, nhà sản xuất, giá thành của từng sản phẩm. Từ đó họ có thể so sánh và tìm ra mặt hàng mình muốn sử dụng.
4 – Giúp người tiêu dùng biết nhiều thông tin
Quảng cáo đôi khi cũng giúp khách hàng tìm hiểu được những vấn đề xã hội hiện nay hay những thông tin có giá trị. Khách hàng sẽ biết được những sản phẩm cấm, những mặt hàng kém chất lượng được đề cập trong quảng cáo. Thêm vào đó, một số quảng cáo cũng sẽ nói đến những vấn đề như cách chăm sóc trẻ em, các thành phần của thuốc, sữa… Như vậy, thông qua quảng cáo mà người tiêu dùng có thể nắm bắt được nhiều kỹ năng trong cuộc sống và biết được nhiều thông tin hơn. Ví dụ như nhờ quảng cáo mà chúng ta có thể biết thêm nhiều công dụng khác của hộp sữa như trồng cây, làm đồ trang trí… thay vì chỉ có tác dụng đựng sữa như lúc trước.
5 – Giữ giá ổn định
Một lợi ích quan trọng khác của quảng cáo đối với người tiêu dùng đó là việc nó sẽ giúp ổn định giá trị tiền cho bạn. Các công ty luôn muốn người tiêu dùng chú ý đến họ và những mặt hàng của họ nhiều hơn những nơi khác. Bởi vậy để thu hút sự chú ý từ khách hàng thì chắc chắn họ sẽ đưa ra những ưu điểm riêng biệt về sản phẩm của họ và giữ mức cạnh tranh về giá. Việc này nhìn chung giúp cho ngân sách của người tiêu dùng được đảm bảo. Người tiêu dùng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với khả năng tài chính của mình.
6 – Là hình thức giải trí
Người tiêu dùng đôi khi tìm đến quảng cáo như một hình thức giải trí trong cuộc sống bộn bề của họ. Họ không quan tâm đến sản phẩm được nói tới trong quảng cáo hay giá tiền. Cái mà họ muốn xem là những câu chuyện được lồng ghép trong quảng cáo. Chúng ta không thể phủ nhận sự sáng tạo của nhiều quảng cáo hiện nay. Đôi khi có những quảng cáo thật sự mang nhiều ý nghĩa hoặc thú vị, hấp dẫn khiến người xem bị cuốn vào. Ví dụ những quảng cáo của Coca cola luôn chiếm được nhiều tình cảm của khán giả bởi sự đặc biệt trong từng câu chuyện mà họ thể hiện.
7 – Giúp người tiêu dùng khẳng định được giá trị của họ
Quảng cáo giúp người tiêu dùng có cái nhìn khách quan hơn về nhiều thứ, cũng giúp họ đưa ra những lựa chọn quan trọng khác trong cuộc đời. Quảng cáo bất động sản sẽ giúp họ mua nhà, quảng cáo xe sẽ giúp họ lựa chọn loại xe họ muốn đi… Bởi vậy quảng cáo giúp họ tin tưởng vào lựa chọn của mình, thể hiện khả năng quyết đoán trong những sự lựa chọn đó. Quảng cáo ảnh hưởng tới tất cả lựa chọn của họ, từ nhà cửa, xe cộ, giáo dục, thời trang… Quảng cáo hiện diện ở mọi nơi trong cuộc sống và giúp người tiêu dùng khẳng định được giá trị của chính họ.
Có thể bạn quan tâm:
- Tiếp thị liên kết – Cách thức tiếp cận nhiều khách hàng mới
- KPI – Chỉ số đánh giá mức độ hiệu quả trong công việc
Chắc hẳn sẽ có đôi lúc các bạn cảm thấy khó chịu vì sự xuất hiện của quảng cáo trong cuộc sống. Ví dụ như đang xem phim, nghe nhạc, xem tin tức … lại bị xen vào một vài quảng cáo. Tuy vậy chúng ta cũng không thể phủ nhận những lợi ích tích cực mà quảng cáo mang lại cho chúng ta. Trong bài viết này chúng tôi đã giúp các bạn có cái nhìn đúng và chân thực nhất về những lợi ích của quảng cáo mang lại cho người tiêu dùng. Chúng tôi hy vọng thông qua bài viết này, người tiêu dùng sẽ cảm thấy vui vẻ, thú vị hay tìm tòi được những giá trị riêng mỗi khi xem quảng cáo.
